BANDAI SPIRITS、不正アクセスにより「THE GUNDAM BASE MEMBERS」のメールアドレスが漏洩したことを告知

　BANDAI SPIRITSは、バンダイナムコエンターテインメントが運営する「バンダイナムコID」のメールサービスにおいて、委託先であるユミルリンクへの不正アクセスが発生したことを発表した。

　BANDAI SPIRITSが運営する「THE GUNDAM BASE MEMBERS」では、「バンダイナムコID」のメールサービスを利用しており、今回の不正アクセスにより、「THE GUNDAM BASE MEMBERS」を利用するユーザーのメールアドレスが漏えいしたことが判明した。なお、漏えいしたユーザー情報に、ログインパスワードおよびクレジットカード情報は含まれていない。

　今回不正アクセスを受けた「THE GUNDAM BASE MEMBERS」のメール配信サービスの使用を直ちに停止。なお、本件について、10月27日に個人情報保護委員会へ報告をなっており。今後も必要に応じてこれらの関係機関と連携し対応を進めていく予定である。また、バンダイナムコエンターテインメントおよびBANDAI SPIRITSでは、ユミルリンクとともに、引き続き原因究明および影響範囲の調査を進め、再発防止を徹底していく。

　現在まで、本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害は確認されていないが、対象のユーザーにおいては、メールアドレスを悪用した「なりすまし」や「フィッシング詐欺」等の迷惑メールが送信される可能性が考えられる。

　バンダイナムコエンターテインメントより本件に関してメールを送る場合は、メール本文にURLの記載は控える形にし、疑わしいメールには十分に注意いただき、URLのアクセスや情報の入力は行なわないよう注意を呼び掛けている。

　なお、「バンダイナムコID」「THE GUNDAM BASE MEMBERS」を使用したサービスは引き続き利用することができる。

　今回の不正アクセスに対し同社は「当社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じてまいります。お客様ならびにお取引先の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。」とコメントしている。

□「ユミルリンク株式会社で発生した不正アクセスに伴うメールアドレス等の漏えいに関するお詫びとお知らせ」のページ